弊社のリフォーム工事の流れをお問い合わせからお引渡しまで簡単にご説明致します。
弊社は、無理な営業やしつこいお電話などは一切致しません。
工事担当者が現場調査やお見積もりから工事の打ち合わせを行い、工事の現場監督として、商品の発注、工程の管理、現場のチェック、工事の完了確認、お引渡し、アフターメンテナンスまで責任を持って行います。
家や工場などの外壁屋根、屋上・ベランダ等の事で何か気になる点や、リフォームしてみたい事などがありましたら、メールか電話にてお気軽にご連絡ください。
9時~17時ぐらいが繋がりやすい時間帯ですがそれ以外の時間でもつながりますし、メールでご希望時間のすり合わせをさせていただくこともお勧めします。
まず最初に『HPを見ました。外壁の状態を一度みてもらいたい』と言って頂けると分かりやすくて助かります。
「こんな事やってもらえるのかな?」というような、ちょっとした質問やご相談だけでも構いません。
まずは電話をしてみてください!
お伺いする担当者は外に出ていることが多いので、折り返し日時等の打ち合わせも兼ねてお返事を入れさせていただきます。
ご相談・お見積りは無料です。
お問い合わせを頂いた時に、詳しいご相談内容やご住所、お名前などをお聞きし、現場の状態を把握するため、訪問させていただきます。
その際、カタログをお持ちしたり現場の状態を確認し、写真などを提示しながら現状のご説明をいたします。
御見積りの依頼を頂きましたら寸法等も測らせていただきますが、事前に新築時図面があれば、ご用意していただければ正確な平米数がでます。
打ち合わせした内容に基づいて、プラン・見積もりをご提示致します。
施工方法や材料によって仕上がりや耐久力に大きな違いが出てきます。
お時間を頂くことになりますが、御見積りはご持参し、しっかりと性能等のご説明をさせていただきます。郵送等のみで、ご説明の時間をいただけない場合は満足の行く仕事が出来ないと考えておりますので、弊社では施工をお断りさせていただいております。(小工事を除く)
お見積もり・プランにご納得頂き、弊社にお任せして頂ける事が決定しましたら、契約書にサインして頂き工事日程の打ち合わせを致します。
※工事着工までの間に、契約金(手付け)として半金頂きます。工事完了確認後、月末までに残金をいただくという形を取っています。
リフォームローンのご利用も可能でございます。お気軽にお問合せください。
金額や工事内容に変更・追加が発生する場合は、請負契約約款に基づき、再度打ち合わせをして、金額または内容を決定致します。
工事の進め方や日程、お客様にご準備頂きたい点など細かい部分の打ち合わせと、ご近隣の方へのご挨拶回りをさせていただきます。
工事内容によって段取りは様々ですが、どんな現場でもまず養生(傷や汚れの防止)をし、安全第一で、工事完了引渡しまで厳しく現場をチェック致します。
いづれの工事でも多少音がする事はご了承下さい。
工事内容によっては臭気が発生する場合がございます。
工事の進行状況をチェックし、工事着工後に建物の不具合があれば報告し、改善案などをご提示致します。
お客様に完成した状態をご確認いただき、ご納得いただけましたら完了書にサインを頂き、保証書をお渡ししてお引渡しとさせて頂きます。
施工が終わりましたらご希望により、ご近隣の皆様に挨拶にお伺いいたします。(小工事時を除く)
施工工事が終わると、又新しい暮らしが始まります。これからが本当のスタートです。
気になる点がございましたら、何なりとご相談ください。
保証の対象期間、保証内容に関わらず不具合に気付いたらすぐにご連絡ください。
保証についてお渡しする保証書に基づいて、工事の保障期間及び不具合を確認させていただき、保証の対象となるかどうかをお伝え致します。
保障の対象となるものは当然無償で、修理・やり直しさせていただきます。